- 自助銀亭特點(diǎn)
傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)是通過柜員操作來進(jìn)行的,隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和擴(kuò)大,這種操作模式越來越不適應(yīng)人們的生活節(jié)奏了。在此情況下,各銀行都致力于推進(jìn)金融電子化的進(jìn)程,通過使用 的金融設(shè)備和經(jīng)營方式來提供更好的服務(wù),以擴(kuò)大影響、提高形象。但零星的ATM只能提供有限的服務(wù),無法在客戶中產(chǎn)生深刻的印象,業(yè)務(wù)范圍也只能局限在一定領(lǐng)域。在這種形式下自助銀行逐步為各個金融機(jī)構(gòu)所采納。但是其高額的投資成本和繁瑣的土建施工使得一些銀行望而卻步。隨著各種 設(shè)備的開發(fā)成功和投入使用,自助銀亭這一新穎的服務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生。
自助銀亭既是一種及物防、技防和人防為一體的產(chǎn)品,它的投放又是一項安防工程。隨著GA1003-2012(銀行自助服務(wù)亭技術(shù)要求)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的頒布,對自助銀亭的生產(chǎn)、安裝和公安驗(yàn)收均提出了規(guī)范化的要求。目前在自助銀亭的投放過程中,公安審批及驗(yàn)收環(huán)節(jié)日益得到銀行業(yè)主的重視。自助銀亭作為一類安防產(chǎn)品來銷售,產(chǎn)品本身需要具有公安部門頒發(fā)的型式檢測報告。而在自助銀亭項目審批、設(shè)備投放過程及公安驗(yàn)收過程中,它又作為一項安防工程來看。它需要施工單位具有安防設(shè)計及施工資質(zhì)等等。自助銀亭除了整體結(jié)構(gòu)需要符合公安部頒發(fā)的GA1003-2012行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求外,它的智能控制系統(tǒng)、恒溫系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)、安防監(jiān)控及報警系統(tǒng)和遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)以及地基基座的建設(shè)等,都需要符合 和金融行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。如果銀行業(yè)主單純的采購自助銀亭,面臨的 是如何將自助銀亭產(chǎn)品所帶各個系統(tǒng)和自身原有系統(tǒng)平臺相結(jié)合的問題,這點(diǎn)需要在采購前做好規(guī)劃。否則重復(fù)投資,得不償失。在聯(lián)網(wǎng)和遠(yuǎn)程控制方面,是選用廠家的技術(shù)平臺還是銀行自建控制平臺也是一個需要考慮的重要環(huán)節(jié)。從而在產(chǎn)品采購環(huán)節(jié),需要服務(wù)商或銀行業(yè)主具有專業(yè)的安防知識及聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能夠確保將各廠家不同前端產(chǎn)品的各個系統(tǒng)接入自己原有遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),才能使得整個項目投產(chǎn)得到保證。自助銀亭一般由自助設(shè)備、電子保安等系統(tǒng)組成。一天24小時都可完成現(xiàn)有銀行柜臺作業(yè)的交易。如現(xiàn)金存取款、存折補(bǔ)登、公共服務(wù)繳費(fèi)、金融信息查詢、財物保管等方面的自助服務(wù)。自助銀亭已逐漸成為衡量商業(yè)銀行現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志之一,它的推廣必然大大促進(jìn)銀行的金融電子化建設(shè)步伐。
自助銀亭是自助銀行的一種應(yīng)用模式。它不依附于任何建筑,具有獨(dú)立的清機(jī)加鈔室和客戶交易區(qū),便于銀行加鈔的同時也保證了持卡人的安全。它有效的解決了網(wǎng)點(diǎn)柜面壓力大、低端客戶驅(qū)逐高端客戶等現(xiàn)實(shí)問題,在分流柜面壓力、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)智能轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量等方面具有無可替代的優(yōu)勢。它 是把自助銀行建設(shè)變成工業(yè)級、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,降低成本,提升了建設(shè)規(guī)模和速度,將銀行業(yè)務(wù)搬到了社區(qū)群眾身邊, 限度的滿足了客戶需求。ATM自助銀亭系列產(chǎn)品主要安裝在持卡人群比較集中的地方,例如:文化廣場、商業(yè)廣場、高等院校和中、 社區(qū)等。自助銀亭不僅可以保護(hù)ATM設(shè)備不受外界環(huán)境的破壞同時可以充分保障交易人的個人隱私.而且節(jié)省了銀行人員投入的成本,提高了銀行服務(wù)形象。從安全角度講,ATM自助銀亭采用防暴、防搶劫的鋼制結(jié)構(gòu),對于暴力行為等產(chǎn)生的震動,啟動報警。對環(huán)境和關(guān)鍵部位進(jìn)行實(shí)時錄像。報警時,通過監(jiān)控系統(tǒng)遠(yuǎn)程上傳報警信息.從技術(shù)角度講,ATM自助銀亭采用了自助銀行的全部技術(shù),入口采用防尾隨門禁系統(tǒng);內(nèi)部對溫度、濕度進(jìn)行智能調(diào)節(jié),同時設(shè)有銀行熱線電話提供客戶咨詢。從功能角度講,ATM自助銀亭根據(jù)自助設(shè)備的功能可以達(dá)到銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)功能,但是不僅免去了自助銀行土建施工的繁瑣,同時降低了銀行增設(shè)自助銀行的投入成本,而且可以根據(jù)用卡環(huán)境隨意調(diào)整安裝地點(diǎn)。
1、整體采用鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計,防暴、防搶;符合自助銀行功能及安全標(biāo)準(zhǔn)。2、在保證ATM正常運(yùn)行和安全的前提下,降低銀行投入成本。3、擁有完整的安全保障設(shè)施,采用多路數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)。有效的對自助銀亭進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。4、外形美觀,安全性能好,為持卡人提供了良好的交易場所。5、智能燈光控制系統(tǒng),降低自助銀亭運(yùn)行成本。6、安裝施工簡易便捷,可根據(jù)用卡環(huán)境調(diào)整安裝地點(diǎn)。避免銀行重復(fù)投資。7、設(shè)計合理,根據(jù)安裝實(shí)際環(huán)境進(jìn)行設(shè)計。單臺、多臺、緊湊結(jié)構(gòu)等設(shè)計充分滿足銀行客戶需求。
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