- 自助銀亭特點
傳統(tǒng)的銀行業(yè)務是通過柜員操作來進行的,隨著銀行業(yè)務的不斷發(fā)展和擴大,這種操作模式越來越不適應人們的生活節(jié)奏了。在此情況下,各銀行都致力于推進金融電子化的進程,通過使用 的金融設備和經(jīng)營方式來提供更好的服務,以擴大影響、提高形象。但零星的ATM只能提供有限的服務,無法在客戶中產生深刻的印象,業(yè)務范圍也只能局限在一定領域。在這種形式下自助銀行逐步為各個金融機構所采納。但是其高額的投資成本和繁瑣的土建施工使得一些銀行望而卻步。隨著各種 設備的開發(fā)成功和投入使用,自助銀亭這一新穎的服務模式應運而生。
自助銀亭既是一種及物防、技防和人防為一體的產品,它的投放又是一項安防工程。隨著GA1003-2012(銀行自助服務亭技術要求)的行業(yè)標準的頒布,對自助銀亭的生產、安裝和公安驗收均提出了規(guī)范化的要求。目前在自助銀亭的投放過程中,公安審批及驗收環(huán)節(jié)日益得到銀行業(yè)主的重視。自助銀亭作為一類安防產品來銷售,產品本身需要具有公安部門頒發(fā)的型式檢測報告。而在自助銀亭項目審批、設備投放過程及公安驗收過程中,它又作為一項安防工程來看。它需要施工單位具有安防設計及施工資質等等。自助銀亭除了整體結構需要符合公安部頒發(fā)的GA1003-2012行業(yè)標準要求外,它的智能控制系統(tǒng)、恒溫系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)、安防監(jiān)控及報警系統(tǒng)和遠程控制系統(tǒng)以及地基基座的建設等,都需要符合 和金融行業(yè)的相關標準和規(guī)范。如果銀行業(yè)主單純的采購自助銀亭,面臨的 是如何將自助銀亭產品所帶各個系統(tǒng)和自身原有系統(tǒng)平臺相結合的問題,這點需要在采購前做好規(guī)劃。否則重復投資,得不償失。在聯(lián)網(wǎng)和遠程控制方面,是選用廠家的技術平臺還是銀行自建控制平臺也是一個需要考慮的重要環(huán)節(jié)。從而在產品采購環(huán)節(jié),需要服務商或銀行業(yè)主具有專業(yè)的安防知識及聯(lián)網(wǎng)技術,能夠確保將各廠家不同前端產品的各個系統(tǒng)接入自己原有遠程控制系統(tǒng),才能使得整個項目投產得到保證。自助銀亭一般由自助設備、電子保安等系統(tǒng)組成。一天24小時都可完成現(xiàn)有銀行柜臺作業(yè)的交易。如現(xiàn)金存取款、存折補登、公共服務繳費、金融信息查詢、財物保管等方面的自助服務。自助銀亭已逐漸成為衡量商業(yè)銀行現(xiàn)代化水平的重要標志之一,它的推廣必然大大促進銀行的金融電子化建設步伐。
自助銀亭是自助銀行的一種應用模式。它不依附于任何建筑,具有獨立的清機加鈔室和客戶交易區(qū),便于銀行加鈔的同時也保證了持卡人的安全。它有效的解決了網(wǎng)點柜面壓力大、低端客戶驅逐高端客戶等現(xiàn)實問題,在分流柜面壓力、實現(xiàn)網(wǎng)點智能轉型,提升服務質量等方面具有無可替代的優(yōu)勢。它 是把自助銀行建設變成工業(yè)級、標準化的產品,降低成本,提升了建設規(guī)模和速度,將銀行業(yè)務搬到了社區(qū)群眾身邊, 限度的滿足了客戶需求。ATM自助銀亭系列產品主要安裝在持卡人群比較集中的地方,例如:文化廣場、商業(yè)廣場、高等院校和中、 社區(qū)等。自助銀亭不僅可以保護ATM設備不受外界環(huán)境的破壞同時可以充分保障交易人的個人隱私.而且節(jié)省了銀行人員投入的成本,提高了銀行服務形象。從安全角度講,ATM自助銀亭采用防暴、防搶劫的鋼制結構,對于暴力行為等產生的震動,啟動報警。對環(huán)境和關鍵部位進行實時錄像。報警時,通過監(jiān)控系統(tǒng)遠程上傳報警信息.從技術角度講,ATM自助銀亭采用了自助銀行的全部技術,入口采用防尾隨門禁系統(tǒng);內部對溫度、濕度進行智能調節(jié),同時設有銀行熱線電話提供客戶咨詢。從功能角度講,ATM自助銀亭根據(jù)自助設備的功能可以達到銀行營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務功能,但是不僅免去了自助銀行土建施工的繁瑣,同時降低了銀行增設自助銀行的投入成本,而且可以根據(jù)用卡環(huán)境隨意調整安裝地點。
1、整體采用鋼結構設計,防暴、防搶;符合自助銀行功能及安全標準。2、在保證ATM正常運行和安全的前提下,降低銀行投入成本。3、擁有完整的安全保障設施,采用多路數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)。有效的對自助銀亭進行實時監(jiān)控。4、外形美觀,安全性能好,為持卡人提供了良好的交易場所。5、智能燈光控制系統(tǒng),降低自助銀亭運行成本。6、安裝施工簡易便捷,可根據(jù)用卡環(huán)境調整安裝地點。避免銀行重復投資。7、設計合理,根據(jù)安裝實際環(huán)境進行設計。單臺、多臺、緊湊結構等設計充分滿足銀行客戶需求。
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